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• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
• Envío y facturación: domicilio de entrega y, si solicitas factura, tus datos fiscales.
• Compra: productos comprados, importes, historial de pedidos y comunicaciones con atención al cliente.
• Navegación: dirección IP, dispositivo, navegador y páginas visitadas, mediante cookies y tecnologías similares.

Los datos de tu tarjeta los procesa directamente la plataforma de pago; nosotros no los almacenamos.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias: procesar, cobrar, enviar y dar seguimiento a tus pedidos; atender dudas, devoluciones y quejas; facturar y cumplir obligaciones legales; prevenir fraudes.

Finalidades secundarias: enviarte promociones y novedades; mostrarte publicidad personalizada; elaborar estadísticas y mejorar el sitio. Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades, escríbenos a rodilllux@gmail.com o usa el enlace de baja de nuestros correos. Negarte no afecta a tus compras.

4. Con quién compartimos tus datos

• La plataforma que aloja la tienda (Shopify).
• Las pasarelas de pago.
• Las empresas de paquetería.
• Proveedores de correo, análisis y publicidad (por ejemplo, Meta y Google), para las finalidades secundarias.
• Autoridades competentes, cuando la ley lo exija.

5. Tus derechos ARCO

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos escribiendo a rodilllux@gmail.com. Te responderemos en los plazos que marca la ley.

6. Cookies

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7. Cambios a este aviso

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